Entdecken Sie unsere Kundenportal-Software

Effiziente Lösungen für eine erstklassige Kundenerfahrung.

Wie betreuen wir Sie?

Mit unserem Kunden- und Serviceportal bieten wir Ihnen eine effiziente und kompetente Betreuung, um Ihnen eine erstklassige Kundenerfahrung zu garantieren.

Stärken Sie Ihre Marke durch optimale Kundenbetreuung und -bindung und bieten Sie Ihren Kunden maßgeschneiderte Lösungen.

Ihre Vorteile mit unserer Lösung

Unser Ziel ist es, Ihnen eine digitale, nachhaltige Lösung zu bieten, die Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringt und gleichzeitig die Bedürfnisse Ihrer Kunden und Mitarbeiter erfüllt. Dazu bieten wir Ihnen folgende Leistungen:

Beratung und Konzepterstellung zur Gestaltung Ihres Portals
Entwicklung und Implementierung der Software
Schulungen und Support für Ihre Mitarbeiter
Anpassung und Skalierung der Lösung an Ihre Anforderungen
Regelmäßige Updates und Wartung, um eine reibungslose Funktionalität zu gewährleisten

Das Prinzip

Sichern Sie sich mit unserem Kundenportal Ihren entscheidenden Wettbewerbsvorteil und bieten Sie Ihren Kunden den besten Service.

Verbesserter Kundenservice
Effiziente Prozesse - integrierter & digitaler Informationsaustausch
Höhere Kundenbindung - durch mehr Komfort & Zugänglichkeit
Höhere Kundenzufriedenheit
Weniger Administrationsaufwand
Personalisierung - Angebote auf Kundenbedürfnisse zugeschnitten
Bessere Kommunikation mit Kunden
Individuelle Anbindungen an bestehende Systeme wie ERP & Co

Wir unterstützen Sie auch bei

Wissensmanagement

Nutzen Sie eine Plattform, um Wissen innerhalb einer Organisation strukturiert zu sammeln, zu organisieren, zu finden, zu teilen und zu nutzen, um die Effizienz, Produktivität und Innovation zu verbessern.

Serviceportal

Ermöglichen Sie Ihren Kunden auf verschiedene Dienstleistungen und Informationen zugreifen zu können, wie z.B. Kundensupport, Bestellmanagement und personalisierte Einstellungen.

Karriereportal

Mit der digitalen und nachhaltigen Lösung verwalten und bearbeiten Sie Stellenanzeigen und Berufsbeschreibungen ganz einfach. Nutzen Sie die benutzerfreundliche und flexible Lösung für Ihre Personalbedürfnisse.

“Die leichte Bedienung der Webseite ermöglicht die Integration von Videos & Inhalten ganz einfach. So schaffen wir schnell & einfach die Verbindung zu unseren Social Media Kanälen & eine perfekte Präsentation unserer angebotenen Immobilien-Exposes.”

Cyrus Rahmat

Geschäftsführender Gesellschafter
cyra Immobilien GmbH

“Seit 2015 ist MICROLAB unser verlässlicher Partner in Sachen E-Commerce. Wir waren gerade im Lock-down noch besser frequentiert – das zeigt uns, dass wir gut aufgestellt sind. Kurzum eine erfolgreiche und angenehme Partnerschaft mit Stefan Griesmaier und seinem Team.“

Martin Gschwandtner

Geschäftsführer
Magma Fine Woodworking

"Wir sind sehr froh Firma MICROLAB wieder für dieses Projekt gewählt zu haben. Neben der großartigen Umsetzung unserer Vorstellungen, war das Team stets motiviert uns bei offenen Fragen oder Wünschen Hilfestellung zu leisten."

Mag. Bernd Rachbauer

ANS-Geschäftsführer

"Gerade für ein international agierendes Unternehmen sind regionale Partner umso wichtiger. Innovative Lösungen und Verlässlichkeit sind für uns der Schlüssel zum Erfolg. Mit MICROLAB werden unsere Wünsche sowohl fachlich als auch in partnerschaftlicher Zusammenarbeit umgesetzt.“

Richard Mühlböck

Geschäftsführer
Mühlböck Holztrockungsanlagen GmbH

"Mit MICROLAB haben wir einen Partner, der sich in unserem Geschäftsbereich auskennt, unsere Vorstellungen und Anforderungen schnell versteht und zeitnah umsetzt."

Alois Wüst

Select Star

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Seit 1999 ist MICROLAB der Technologie-Partner bei führenden Unternehmen.
Für Sie entwickeln wir benutzerfreundliche Softwarelösungen und sorgen so für einen perfekten Webauftritt.

MICROLAB GmbH

6 Hannesgrub Süd

4911 Tumeltsham

Österreich

Kontakt

+43 7752 70 696
office@microlab.at

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